Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul venditore

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito Lantirumore.it.

Il venditore è:

Ragione Sociale: Lantirumore S.r.l.s.
Sede amministrativa: Via Marcello Pucci Boncambi, 44 – 00121 Roma (Italia)
P.IVA / C.F.: 14113911003
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono / WhatsApp: +39 392 2316142

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano a tutte le vendite effettuate a distanza tramite il sito, sia nei confronti di:

Consumatori (persone fisiche)
Clienti professionali (B2B)

Le vendite sono effettuate in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

3. Prodotti

Lantirumore.it seleziona prodotti per l'isolamento acustico, la correzione acustica e il trattamento fonoassorbente.

Nota: Le immagini e le descrizioni hanno finalità illustrativa. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità. Alcuni prodotti possono essere tagliati o adattati su richiesta del cliente; tuttavia, tali personalizzazioni possono essere concesse solo in casi particolari e previa nostra valutazione caso per caso.

4. Consulenza tecnica e limitazione di responsabilità

Il servizio di assistenza fornito ha natura puramente informativa e orientativa. Il risultato acustico dipende da molteplici fattori (caratteristiche strutturali, modalità di posa, ponti acustici, ecc.).

Pertanto:

Non viene garantito un risultato specifico o assoluto.
Il cliente è responsabile della corretta installazione.
Lantirumore.it non risponde di risultati non conformi alle aspettative se i prodotti sono stati utilizzati in modo improprio o senza adeguata progettazione.

5. Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA (se applicabile).
La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.
In caso di errore tecnico o indisponibilità, il venditore può annullare l’ordine con rimborso immediato.

6. Modalità di acquisto

L’ordine si considera concluso alla conferma del sistema. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini anomali o richiedere informazioni aggiuntive.

7. Pagamenti

Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine tramite le modalità indicate sul sito.

8. Spedizioni e consegna

Le tempistiche di seguito indicate sono da considerarsi orientative e non vincolanti:

Preparazione ordine: 5–10 giorni lavorativi.
Consegna: 24–72 ore per l'Italia (salvo imprevisti o zone disagiate).

La responsabilità del venditore termina al momento della consegna al vettore. Eventuali danni o anomalie all'imballo devono essere contestati immediatamente al corriere al momento della ricezione.

9. Diritto di recesso (Consumatori)

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni: Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Costi: Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Rimborso: Effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso conforme.

10. Esclusioni dal diritto di recesso

Il recesso è sempre escluso per prodotti tagliati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.

11. Clienti professionali (B2B)

Per gli acquisti con Partita IVA non si applica il diritto di recesso. Eventuali resi sono a esclusiva discrezione del venditore.

12. Garanzia legale

Consumatori: Garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.
Clienti B2B: Si applicano le norme del Codice Civile.

13. Limitazione di responsabilità

Lantirumore.it non risponde di utilizzi impropri, errori di posa, mancato raggiungimento di obiettivi acustici o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

14. Privacy

I dati sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

15. Risoluzione delle controversie

È possibile accedere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Consumatori: Foro del luogo di residenza del cliente.
Professionisti: Foro esclusivo di Roma.